Matricúlate en este Programa en Gestión Comercial Perú y consigue una Titulación de Programa expedida por la Universidad Continental y Euroinnova International Online Education

Titulación
Modalidad
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Online
Duración - Créditos
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96 horas
Becas y Financiación
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sin intereses
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24 Horas
Centro Líder
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formación online
Acompañamiento
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Alumnos

Plan de estudios de Programa en gestión comercial

PROGRAMA EN GESTIÓN COMERCIAL. No dejes pasar esta oportunidad de hacer este Programa sobre Gestión Comercial, y apuesta por estudiar en línea y desde cualquier lugar gracias a Euroinnova International Online Education. Compagina tus estudios con tu vida personal y sé capaz de conseguir todas tus metas. ¡Te esperamos!

Resumen salidas profesionales
de Programa en gestión comercial
En el dinámico entorno comercial actual, es vital para profesionales y empresas manejar estrategias efectivas para mejorar las ventas y la relación con el cliente. Nuestro Programa en Gestión Comercial está diseñado para equilibrar el conocimiento teórico y las aplicaciones prácticas en la actividad comercial, abordando desde la tipología y planificación de ventas hasta tácticas avanzadas de fidelización y experiencia del cliente. Este Programa se destaca por su enfoque integral, cubriendo aspectos claves como la plataforma comercial y la interacción con proveedores y clientes, estrategias de fijación de precios, y el desarrollo de un equipo de ventas fuerte, motivado y líder. Además, se explora el CRM y su papel en el éxito de la gestión de relaciones. Optando por nuestro Programa, se conseguirán habilidades esenciales para impulsar su carrera o negocio, comprendiendo las distintas facetas de la gestión comercial moderna. Un contenido diseñado para adaptarse a la realidad del mercado, este programa se erige como una elección inteligente para quienes buscan un crecimiento tangible en su desempeño comercial, sin mencionar la flexibilidad de ser un programa completamente en línea.
Objetivos
de Programa en gestión comercial
- Conocer diversas técnicas de venta. - Gestionar relaciones con clientes y proveedores. - Aprender a formular planes de venta. - Entender políticas de precios efectivas. - Desarrollar estrategias de fidelización. - Mejorar la experiencia del consumidor. - Perfilar y liderar equipos de ventas. - Crear equipos comerciales competitivos. - Impulsar la motivación del equipo de venta. - Practicar habilidades de negociación. - Aplicar estrategias CRM efectivas.
Salidas profesionales
de Programa en gestión comercial
Con el Programa en Gestión Comercial, podrás impulsar tu carrera en el área de ventas, desempeñándote en roles de liderazgo y estrategia. Aprenderás sobre tipologías de ventas, gestión de relaciones y fidelización de clientes, lo que te prepara para roles como gerente comercial, asesor de ventas, o responsable de cuentas clave. Domina la política de precios y motiva equipos de venta, mientras manejas con soltura técnicas de negociación y estrategias CRM efectivas. ¡Transforma tu pasión por las ventas en una trayectoria profesional exitosa!
Para qué te prepara
el Programa en gestión comercial
El Programa en Gestión Comercial prepara a los participantes para desenvolverse con competencia en el entorno de las ventas. Abarcarás desde tipos de ventas y estrategias de precios hasta la creación y liderazgo de equipos de alto rendimiento. Aprenderás a forjar relacionamientos sólidos con clientes y proveedores, diseñar planes de venta efectivos y aplicar tácticas para la fidelización. Además, profundizarás en la experiencia del cliente y estrategias CRM, esenciales en el mercado actual. Este programa te brinda las herramientas para fortalecer tu perfil profesional en el sector comercial.
A quién va dirigido
el Programa en gestión comercial
El Programa en Gestión Comercial está diseñado para profesionales en roles de ventas, marketing y áreas afines que buscan fortalecer sus competencias en el manejo de técnicas de venta y estrategias comerciales. Perfecto para quienes desean profundizar en la relación con proveedores y clientes, así como en el desarrollo de planes de ventas efectivos. También, es ideal para líderes de equipo que buscan mejorar en la fijación de precios, fidelización de clientes, y liderazgo comercial. Sumérgete en el mundo del Experience Customer y la estrategia CRM, y aprende a crear y motivar equipos de ventas altamente competitivos.
Metodología
de Programa en gestión comercial
Metodología Curso Euroinnova
Carácter oficial
de la formación
La presente formación no está incluida dentro del ámbito de la formación oficial reglada (Educación Infantil, Educación Primaria, Educación Secundaria, Formación Profesional Oficial FP, Bachillerato, Grado Universitario, Master Oficial Universitario y Doctorado). Se trata por tanto de una formación complementaria y/o de especialización, dirigida a la adquisición de determinadas competencias, habilidades o aptitudes de índole profesional, pudiendo ser baremable como mérito en bolsas de trabajo y/o concursos oposición, siempre dentro del apartado de Formación Complementaria y/o Formación Continua siendo siempre imprescindible la revisión de los requisitos específicos de baremación de las bolsa de trabajo público en concreto a la que deseemos presentarnos.

Temario de Programa en gestión comercial

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  1. Venta directa
  2. Venta a distancia
  3. Venta multinivel
  4. Venta personal
  5. Otros tipos de venta
  1. Contextualización de las relaciones fabricantes-distribuidores
  2. Técnicas de negociación con proveedores
  3. Red de proveedores y clientes
  1. Métodos de previsión y utilidad
  2. Análisis geográfico de las zonas de ventas
  3. Fijación de objetivos
  4. Diferencias entre objetivos y previsiones
  5. Cuotas de actividad
  6. Cuotas de participación
  7. Cuotas económicas y financieras
  8. Estacionalidad
  9. El plan de ventas
  1. Análisis de la sensibilidad del precio
  2. Discriminación de precios
  3. Estrategias de precio
  4. Políticas de descuento
  1. Objetivos y factores de los programas de fidelización
  2. Conceptos de fidelización
  3. Programas multisectoriales
  4. Captación y fidelización de clienteS
  5. Estructura de un plan de fidelización
  1. Cómo monitorizar la experiencia del cliente
  2. Métricas de satisfacción y experiencia del cliente
  3. Generando valor añadido a cada cliente
  4. Neuromarketing
  1. El vendedor
  2. Tipos de vendedores
  3. Características del buen vendedor
  4. Cómo tener éxito en las ventas
  5. Actividades del vendedor
  6. Nociones de psicología aplicada a la venta
  7. Consejos prácticos para mejorar la comunicación
  8. Actitud y comunicación no verbal
  1. Actividades de gestión vs actividades de liderazgo
  2. El líder de equipos
  3. Liderazgo desde la planificación comercial
  4. Liderazgo desde la negociación con los clientes
  5. La influencia del líder Coaching de ventas
  6. Modelos de gestión de equipos
  1. Técnicas básicas de selección de personal
  2. La heterogeneidad del grupo
  3. Diferentes tipos de equipo
  4. Estrategias de cohesión y comunicación en el equipo
  5. Determinación de roles dentro del equipo de ventas
  1. Motivación personal del equipo de ventas
  2. Motivaciones económicas El plan de remuneración
  3. Plan de motivación a largo plazo
  1. Concepto de negociación
  2. Bases fundamentales de los procesos de negociación
  3. Tipos de negociadores
  4. Las conductas de los buenos negociadores
  5. Fases de la negociación
  1. Definición de estrategia CRM
  2. Las fuerzas del cambio
  3. Orientación al cliente
  4. Integración del CRM en nuestra estrategia online
  5. Elementos de un programa CRM
  6. Medición y análisis de resultados

Titulación de Programa en gestión comercial

Título de Programa en Gestión Comercial expedido por Euroinnova International Online Education en colaboración con el Centro de Educación Continua de la Escuela de Posgrado de la Universidad Continental. Si lo desea puede solicitar la Titulación con la APOSTILLA DE LA HAYA (Certificación Oficial que da validez a la Titulación ante el Ministerio de Educación de más de 200 países de todo el mundo. También está disponible con Sello Notarial válido para los ministerios de educación de países no adheridos al Convenio de la Haya.
Programa En Gestion Comercial Ucontinental
Universidad Continental - UCON

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7 razones para realizar el Programa en gestión comercial

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Nuestra experiencia

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Disponemos de Bolsa de Empleo propia con diferentes ofertas de trabajo, y facilitamos la realización de prácticas de empresa a nuestro alumnado.

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En la actualidad, Euroinnova cuenta con un equipo humano formado por más de 300 profesionales. Nuestro personal se encuentra sólidamente enmarcado en una estructura que facilita la mayor calidad en la atención al alumnado.

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Hemos diseñado un Plan de Becas para facilitar aún más el acceso a nuestra formación junto con una flexibilidad económica. Alcanzar tus objetivos profesionales e impulsar tu carrera profesional será más fácil gracias a los planes de Euroinnova.

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Como premio a la fidelidad y confianza de los alumnos en el método EUROINNOVA, ofrecemos una beca del 25% a todos aquellos que hayan cursado alguna de nuestras acciones formativas en el pasado.

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La beca amigo surge como agradecimiento a todos aquellos alumnos que nos recomiendan a amigos y familiares. Por tanto si vienes con un amigo o familiar podrás contar con una beca de 15%.

* Becas aplicables sólamente tras la recepción de la documentación necesaria en el Departamento de Asesoramiento Académico. Más información en el 900 831 200 o vía email en formacion@euroinnova.es

* Becas no acumulables entre sí

* Becas aplicables a acciones formativas publicadas en euroinnova.es

Información complementaria

Programa en Gestión Comercial

¿Te gustaría especializarte en el ámbito de la gestión comercial, más concretamente en el área de las ventas y la fidelización de clientes? ¿Quieres conocer cuáles son las técnicas de ventas que consiguen que se mejore la experiencia del consumidor y conseguir que este se fidelice? ¿Te interesa el ámbito de la experiencia del cliente y las estrategias de CRM? Si la respuesta es afirmativa, Euroinnova te ofrece este Programa en Gestión Comercial Perú para que puedas conseguir todo lo que te propongas. ¡No te lo pienses más!

¿Aún no lo tienes claro? Te invitamos a seguir leyendo.

Programa en Gestión Comercial

Si tienes alguna duda sobre este tema, contacta con nosotros a través de nuestra página web o, si lo prefieres, llámanos e infórmate.

¿Qué conceptos vas a aprender tras la finalización de este Programa?

La gestión comercial es el conjunto de estrategias y técnicas realizadas por una empresa para promocionar sus productos y servicios, alcanzando así los objetivos de ventas y que el cliente esté satisfecho. Esta gestión no solo se realiza en el momento en el que el producto es comercializado, sino también en las acciones previas a la venta, como los estudios de mercado; y posterior, como el servicio posventa.

Para que se obtenga una mayor cantidad de beneficios, el equipo comercial debe tener en cuenta los siguientes elementos:

  • Planificación óptima de los objetivos.
  • Trazar un plan de marketing eficaz.
  • Gestión de la fuerza de ventas.
  • Conocer en profundidad el producto.
  • Realizar un seguimiento del proceso de venta y posventa.
  • Gestión eficaz de clientes.

La gestión de relación con el cliente, o más conocido como Customer Relationship Experience (CRM), consiste en el conjunto de estrategias diseñadas para ayudar en los equipos de marketing y ventas, gestionando las relaciones que mantiene la empresa con sus clientes. Esta herramienta ayuda a organizar y administrar los contactos que tiene una empresa con la función principal de centralizar en una sola plataforma o web toda la información que tiene de sus clientes, organizando así la información obtenida.

Gracias a la realización de este programa, conseguirás llevar a cabo una gestión de las relaciones con los clientes eficaz, además de conseguir grandes beneficios económicos para tu organización. Algunas de las tareas que son más fáciles de gestionar gracias a un software de CRM son:

  • Gestión de suscriptores mediante el correo electrónico.
  • Organización y recopilación de información importante a la hora de captar nuevos clientes.
  • Gestión de las oportunidades del mercado.
  • Administración del equipo de ventas.

Importancia de la fidelización del cliente

La fidelización del cliente consiste en el conjunto de procesos que se llevan a cabo para crear y mantener relaciones duraderas con los clientes, con el fin de satisfacer todas sus necesidades y requerimientos, para que estos creen una lealtad a la marca.

Invertir en crear una fidelidad hacia la marca consigue alcanzar un mayor número en las ventas y consigue un mayor crecimiento empresarial. Estos programas de fidelización deben ser atractivos y asequibles para que despierten la curiosidad de los clientes, por lo que se deben proporcionar una serie de beneficios, normalmente económicos o en forma de regalos, que les resulten lo suficientemente beneficiosos como para inscribirse en el programa de fidelización. Normalmente, los clientes que se inscriben dentro de estos programas realizan más compras que los que no, de ahí la importancia de invertir en su creación.

¿A qué estás esperando para formarte? ¡Da el paso con Euroinnova International Online Education!

Euroinnova posee una gran oferta de cursos que podrás encontrar en nuestra página web, además de toda la información sobre nuestros servicios. Dentro de la web podrás encontrar opiniones de alumnos que están realizando sus estudios online con nosotros.

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Gracias a que el formato es 100% en línea, podrás organizar tus estudios y trabajo de la mejor forma posible y, sobre todo, desde cualquier lugar. Es una manera muy efectiva de ampliar tu formación y mejorar profesionalmente. ¡Pásate a la metodología e-learning!

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