Aprovecha esta oportunidad y matricúlate en este Diplomado en Comercio Electrónico UCNE, con el que obtendrás un Título de Diplomado expedido por la Universidad Católica Nordestana en colaboración con Euroinnova International Online Education.

Titulación
Modalidad
Modalidad
Online
Duración - Créditos
Duración - Créditos
130 horas
Becas y Financiación
Becas y Financiación
sin intereses
Plataforma Web
Plataforma Web
24 Horas
Equipo Docente
Equipo Docente
Especializado
Acompañamiento
Acompañamiento
Personalizado

Opiniones de nuestros alumnos

Media de opiniones en los Cursos y Master online de Euroinnova

Nuestros alumnos opinan sobre: Diplomado en Comercio Electrónico

4,6
Valoración del curso
100%
Lo recomiendan
4,9
Valoración del claustro

Javier V. C.

CONCEPCION DE LA VEGA

Opinión sobre Diplomado en Comercio Electrónico

En este diplomado he aprendido todo lo necesario sobre el área del comercio electrónico. Estoy muy satisfecho con todo lo aprendido.

Yolanda C. R.

SAN JUAN DE LA MAGUANA

Opinión sobre Diplomado en Comercio Electrónico

Quedé sin trabajo y quería aprender todo lo necesario para la creación y el funcionamiento del comercio electrónico, ya que me parece que es algo imprescindible para cualquier tipo de empresa, la verdad que estoy satisfecha con todo lo aprendido.

Pedro R. T.

SAN FRANCISCO DE MACORIS

Opinión sobre Diplomado en Comercio Electrónico

La plataforma funciona genial y es fácil de manejar, puesto que es muy intuitiva. En relación con el contenido, creo que podrían ampliarlo un poco más porque es algo básico.

Gloria H. B.

BELLA VISTA

Opinión sobre Diplomado en Comercio Electrónico

Quería aprender a manejar comercios electrónicos y todo lo que tiene que ver con ello, pero no sabía cómo hacerlo porque con mi trabajo era imposible acudir a clases. Por eso decidí hacer este diplomado online con el que he podido compaginar como he querido mis horarios laborales y mis horarios de estudio.

Ruth M. P.

SANTO DOMINGO

Opinión sobre Diplomado en Comercio Electrónico

He de decir que el diplomado me ha gustado mucho, pero creo que sería aún mejor si incluyeran más imágenes y vídeos para ejemplificar así de mejor forma la teoría.
* Todas las opiniones sobre Diplomado en Comercio Electrónico, aquí recopiladas, han sido rellenadas de forma voluntaria por nuestros alumnos, a través de un formulario que se adjunta a todos ellos, junto a los materiales, o al finalizar su curso en nuestro campus Online, en el que se les invita a dejarnos sus impresiones acerca de la formación cursada.
Alumnos

Plan de estudios de Diplomado en comercio electrónico UCNE

DIPLOMADO EN COMERCIO ELECTRÓNICO UCNE. Con la realización de este Diplomado, podrás adquirir todas las habilidades, técnicas y conocimientos necesarios para convertirte en un experto en uno de los principales temas con más auge en la actualidad, el comercio electrónico. ¡Dale a tu carrera laboral el impulso que merece!

Resumen salidas profesionales
de Diplomado en comercio electrónico UCNE
Hoy en día 9 de cada 10 internautas realizan compras a través de Internet, debido en parte a diversos factores: avances en la cadena logística, comodidad, las nuevas tecnologías de la información y la comunicación, etc. Por ello, Internet se ha convertido en un canal de venta imprescindible para cualquier tipo de negocio, así como un nuevo canal a tener en cuenta en nuestras estrategias de comunicación y en la ampliación hacia nuevos mercados. La importancia del comercio electrónico en la economía no ha parado de crecer en las últimas décadas, por ello ofrecemos el diplomado en Comercio Electrónico que pretende acercar al alumno hacia una formación técnica esencial sobre los aspectos básicos a tener en cuenta en la comercialización de productos y/o servicios a través de Internet.
Objetivos
de Diplomado en comercio electrónico UCNE
- Conoce como definir y desarrollar todo el proceso de venta con éxito a través de internet. - Planifica, crea y desarrolla un negocio online. - Definir los modelos de negocio según los participantes en la transacción. - Conocer qué herramientas y acciones podemos utilizar para llevar a cabo una campaña online. - Mejora y optimiza tu negocio online, aplicando las técnicas adecuadas. - Saber las ventajas de un programa de fidelización con comercio electrónico - Conocer los medios de pago y la seguridad en los pagos online.
Salidas profesionales
de Diplomado en comercio electrónico UCNE
Las salidas del diplomado en Comercio Electrónico son múltiples pero casi todas relacionadas con el sector empresarial y privado: Agencias de Publicidad, Técnicos en Marketing y Comunicación, Especialistas en Comercio Electrónico, Responsable de sites, Dirección de ventas, Distribución comercial, Especialistas en Comercio Electrónico, Responsables de Sites, SEO, etc.
Para qué te prepara
el Diplomado en comercio electrónico UCNE
El diplomado en Comercio Electrónico dotará al alumnado de los conocimientos técnicos y teóricos en el ámbito del comercio electrónico, aportándole una base sólida de todos los conceptos, factores y aspectos a considerar a la hora de desarrollar un modelo de negocio online. Analizaremos las variables que influyen en el marketing online, los sistemas de pagos más frecuentes y que medidas de seguridad debemos aplicar.
A quién va dirigido
el Diplomado en comercio electrónico UCNE
El diplomado en Comercio Electrónico es útil para estudiantes que buscan una formación especializada y para profesionales del sector que desean ampliar sus conocimientos sobre todo lo que rodea el Comercio Electrónico para desarrollar su perfil profesional como para aquellos profesionales de otras ramas interesados en introducirse en el e-commerce.
Metodología
de Diplomado en comercio electrónico UCNE
Metodología Curso Euroinnova
Carácter oficial
de la formación
La presente formación no está incluida dentro del ámbito de la formación oficial reglada (Educación Infantil, Educación Primaria, Educación Secundaria, Formación Profesional Oficial FP, Bachillerato, Grado Universitario, Master Oficial Universitario y Doctorado). Se trata por tanto de una formación complementaria y/o de especialización, dirigida a la adquisición de determinadas competencias, habilidades o aptitudes de índole profesional, pudiendo ser baremable como mérito en bolsas de trabajo y/o concursos oposición, siempre dentro del apartado de Formación Complementaria y/o Formación Continua siendo siempre imprescindible la revisión de los requisitos específicos de baremación de las bolsa de trabajo público en concreto a la que deseemos presentarnos.

Temario de Diplomado en comercio electrónico UCNE

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el temario en PDF
UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN AL COMERCIO ELECTRÓNICO
  1. Auge del comercio online
  2. Tipos de eCommerce
  3. Atención al cliente
  4. Embudos de conversión
  5. Casos de éxito
UNIDAD DIDÁCTICA 2. PLANIFICACIÓN PARA GENERAR INGRESOS: MODELOS DE NEGOCIO ONLINE
  1. Modelos de Negocio Online: Contextualización
  2. Modelos de negocio online según los participantes en las transacciones comerciales electrónicas: B2B, B2C, C2C y otras
  3. Tipos de Negocio Online según Hoffman, Novak y Chatterjee: Tiendas electrónicas, presencia en internet, sitios web de contenido, email, agentes de búsqueda y control del tráfico
  4. Modelos de negocio basados en internet según Michael Rappa: BroKers, Publicidad, Infomediarios, mayoristas y detallistas, canal directo del fabricante, afiliación, Comunidad, suscripción y bajo demanda
  5. Basados en las redes inter-organizacionales: Informativo, Transaccional y Operacional
  6. Otros modelos de negocio: subastas online, plataformas de colaboración, Comunidades virtuales y mercado de productos usados
UNIDAD DIDÁCTICA 3. ESTRATEGIA ONLINE DE LAS EMPRESAS
  1. Formulación de objetivos estratégicos
  2. Análisis del entorno real vs. entorno virtual
  3. Plan de marketing para la estrategia online
  4. Errores comunes en la creación del website de la empresa
  5. Formulación de presupuestos para inversión en websites
UNIDAD DIDÁCTICA 4. PROCESO DE COMPRA EN COMERCIO ELECTRÓNICO
  1. Fases del proceso de compra: información, argumentación, producto y dinero, e Información y soporte al consumidor
  2. Carro de la compra: medidas para favorecer el proceso de compra
  3. Cadena de valor en comercio electrónico: Mejoras
  4. Beneficios de Internet y del Comercio Electrónico desde el punto de vista del consumidor y de la empresa
UNIDAD DIDÁCTICA 5. EL INTERCAMBIO DE PRODUCTOS ONLINE
  1. La inmediatez en el intercambio de productos: Intercambio de productos y/o servicios a través de Internet
  2. Factores que influyen en la experiencia web para que se produzca el intercambio de productos y/o servicios: usabilidad, interactividad, confianza, estética web y marketing mix
  3. Criterios empresariales para la fijación de precios en internet
  4. Atención al cliente antes y después de la venta en el intercambio de productos vía internet
UNIDAD DIDÁCTICA 6. INTERNET COMO CANAL DE COMUNICACIÓN EN COMERCIO ELECTRÓNICO
  1. Comunicación transversal entre empresa y consumidor: Internet como canal de comunicación
  2. Herramientas en Comunicación: Publicidad, Promoción, Marketing directo, Relaciones públicas y Fuerza de Ventas
  3. Venta en internet: conseguir la venta y fidelización
  4. Proceso de planificación publicitaria: La campaña publicitaria
  5. Campañas online: SEM, SEO, promoción de ventas online, marketing directo online y redes sociales
UNIDAD DIDÁCTIVA 7. CÓMO SER VISIBLE PARA GOOGLE Y CONVERTIRLO EN TU ALIADO
  1. ¿Qué son las SERPs de Google? Sácale partido a las intenciones de búsqueda de los usuarios
  2. ¿Sabes la diferencia entre rastrear, indexar y rankear?
  3. Conoce los principales algoritmos de Google y cómo funcionan
  4. Diferencias entre SEO y SEM
  5. SEO On Page y SEO Off Page, ¿cuál posiciona mejor?
UNIDAD DIDÁCTICA 8. SEO ON PAGE: CREA UNA PÁGINA WEB QUE POSICIONE
  1. Palabras Clave, ¡busca las mejores para tu web!
  2. Título y Meta descripcion ¡escríbelos eficazmente!
  3. Arquitectura web para SEO
  4. Categorías y fichas de productos ¡un reclamo para Google!
  5. SEO para imágenes ¡No pierdas de vista a Google Imágenes!
  6. Usabilidad Web, factor clave de posicionamiento
UNIDAD DIDÁCTICA 9. SEO OFF PAGE: HAZ QUE HABLEN DE TI
  1. ¿Qué es el SEO off Page y qué beneficios tiene para tu ecommerce?
  2. Marketing de Contenidos y SEO, dos caras de la misma moneda
  3. Copywriting: crea contenido persuasivo para SEO
  4. Canibalización de Contenidos: qué es y cómo evitarlo
  5. Link building: conoce las mejores técnicas y estrategias
  6. SEO Local: tips para que tu ecommerce sea el referente de tu zona
  7. SEO en Redes sociales
UNIDAD DIDÁCTICA 10. FIDELIZACIÓN DE CLIENTES EN EL COMERCIO ELECTRÓNICO
  1. Introducción: ¿Captar al cliente o fidelizar al cliente?
  2. Proceso de fidelización: claves
  3. Fidelización en comercio electrónico: ventajas
  4. Mantenimiento de cartera de clientes
  5. Acciones a tener en cuenta para llevar a cabo la fidelización: fórmula IDIP
  6. Estrategias en fidelización: Cross Selling, Up Selling y Diversificación a otros sectores
  7. Nivel de fidelización de los clientes
UNIDAD DIDÁCTICA 11. MEDIOS DE PAGO EN EL COMERCIO ELECTRÓNICO
  1. Medios de pago en las transacciones electrónicas
  2. Clasificación de los medios de pago: tradicionales y puramente online
  3. El medio de pago por excelencia: Las tarjetas bancarias
  4. Pago contra-reembolso: Ventajas e inconvenientes
  5. Transferencia bancaria directa
  6. Medios de Pago puramente online: paypal, pago por teléfono móvil, tarjetas virtuales, monedas virtuales y mobipay
  7. Seguridad en los pagos online: Secure Sockets Layer, Secure Electronic Transaction, 3D - Secure, Certificados digitales - Firma electrónica
  8. Fraude para los consumidores online
UNIDAD DIDÁCTICA 12. SEGURIDAD EN LOS MEDIOS DE PAGO ON-LINE
  1. Sistemas de pago no integrados
  2. Sistemas de pago integrados - pasarelas de pago
  3. Tarjetas de créditos: banda magnética, tarjetas inteligentes y multiservicio
  4. Secure
  5. Internet Mobile Payment
  6. Modelos de negocio de los diferentes actores
  7. Workflow y funcionamiento de un sistema de pago a través de móvil

Titulación de Diplomado en comercio electrónico UCNE

Título de Diplomado en Comercio Electrónico expedido por la Universidad Católica Nordestana en colaboración con Euroinnova International Online Education Si lo desea puede solicitar la Titulación con la APOSTILLA DE LA HAYA (Certificación Oficial que da validez a la Titulación ante el Ministerio de Educación de más de 200 países de todo el mundo. También está disponible con Sello Notarial válido para los ministerios de educación de países no adheridos al Convenio de la Haya.
diplomado en comercio electronico ucne
UCNE - UNIVERSIDAD CATÓLICA NORDESTANA

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Experta en Marketing y Dirección de Empresas de Distribución Comercial por la Universidad de Oviedo.
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7 razones para realizar el Diplomado en comercio electrónico UCNE

1
Nuestra experiencia

Más de 20 años de experiencia en la formación online.

Más de 300.000 alumnos ya se han formado en nuestras aulas virtuales.

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Las cifras nos avalan
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Aprendizaje 100% online, flexible, desde donde quieras y como quieras

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Equipo docente especializado. Docentes en activo, digitalmente nativos

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Aprendizaje real

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Se llevan a cabo auditorías externas anuales que garantizan la máxima calidad AENOR.

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Como parte de su infraestructura y como muestra de su constante expansión, Euroinnova incluye dentro de su organización una editorial y una imprenta digital industrial.

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Financiación 100% sin intereses

Hemos diseñado un Plan de Becas para facilitar aún más el acceso a nuestra formación junto con una flexibilidad económica. Alcanzar tus objetivos profesionales e impulsar tu carrera profesional será más fácil gracias a los planes de Euroinnova.

Si aún tienes dudas solicita ahora información para beneficiarte de nuestras becas y financiación.

25%
Antiguos Alumnos

Como premio a la fidelidad y confianza de los alumnos en el método EUROINNOVA, ofrecemos una beca del 25% a todos aquellos que hayan cursado alguna de nuestras acciones formativas en el pasado.

20%
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Para los que atraviesan un periodo de inactividad laboral y decidan que es el momento idóneo para invertir en la mejora de sus posibilidades futuras.

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Una beca en consonancia con nuestra apuesta por el fomento del emprendimiento y capacitación de los profesionales que se hayan aventurado en su propia iniciativa empresarial.

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La beca amigo surge como agradecimiento a todos aquellos alumnos que nos recomiendan a amigos y familiares. Por tanto si vienes con un amigo o familiar podrás contar con una beca de 15%.

* Becas aplicables sólamente tras la recepción de la documentación necesaria en el Departamento de Asesoramiento Académico. Más información en el 900 831 200 o vía email en formacion@euroinnova.es

* Becas no acumulables entre sí

* Becas aplicables a acciones formativas publicadas en euroinnova.es

Información complementaria

Diplomado en Comercio Electrónico UCNE

Con este Diplomado que Euroinnova junto con la Universidad Católica Nordestana te ofrecen podrás adquirir todos los conocimientos necesarios para convertirte en un gran especialista en un sector de gran auge, el comercio electrónico.

A día de hoy, este tipo de comercio es el principal método de compras en la sociedad, por lo que adquirir todos los conocimientos y habilidades técnicas de esta área, puede ser una perfecta oportunidad para formarte y desarrollar tu carrera profesional.

¿Por qué comprar el Diplomado en Comercio Electrónico UCNE?

Actualmente, el comercio electrónico es uno de los principales pilares para la mayoría de empresas, ya que es a través de este método en el que reciben una mayor cantidad de beneficios. Por ello, para cualquier empresa puede ser interesante incorporar en su plantilla laboral una persona especializada en la creación y gestión del comercio electrónico. 

El comercio electrónico, también denominado e-commerce, es un modelo de negocio. Ese concierne a la compra y venta de productos que tiene lugar en Internet. Es decir, puede ser en páginas web especializadas para las compras, redes sociales, etc. 

Frente, a la compra tradicional, el comercio electrónico presenta infinidad de ventajas. Además, con el creciente auge de las redes sociales, como Instagram, TikTok, Facebook, etc., cada vez son más las personas que optan por este método de compra. Además, también será necesario para obtener el máximo provecho y rentabilidad, conocer determinadas técnicas promocionales a llevar a cabo en el comercio electrónico.

El comercio electrónico permite un alcance global, es decir, gracias a este se puede llegar a todas las partes del mundo para así lograr vender. Además, está a disposición de los clientes durante las 24 horas del día. 

Debido a la creciente importancia de este modelo de negocio, se puede realizar una clasificación sobre los principales tipos de comercio electrónico, dependiendo de quién vende y quién compra. Principalmente destacamos:

  • B2B, se trata del comercio electrónico Business-To-Business, se trata de una plataforma de venta entre dos empresas. Un ejemplo de ello, podría ser una empresa mayorista que vende un producto a una entidad minorista a través de internet. 
  • B2C, es el tipo de comercio Business-To-Consumer, en este caso el consumidor comprar en una página a una empresa. Podría ser cualquier tienda de ropa online. 
  • C2C, por último el tipo Consumer-To-Consumer, donde dos consumidores realizar una compra-venta. Un ejemplo podría ser la aplicación Vinted.

Diplomado en comercio electrónico UCNE

En Euroinnova podrás conocer las ventajas del comercio electrónico

Si tienes una empresa y quieres crear tu comercio online, o te quieres dedicar a la creación y gestión de comercios electrónicos. Este Diplomado puede ser tu oportunidad perfecta. 

El comercio electrónico ofrece infinidad de ventajas para cualquier empresa. Algunas de las principales ventajas del e-commerce son:

  • Interacción de manera más sencilla entre el vendedor y el cliente.
  • Para el vendedor, el comercio electrónico conlleva una menor inversión. 
  • Gracias al comercio electrónico es mucho más sencillo llegar a todo tipo de clientes, independientemente de donde se encuentren.
  • Para los consumidores es mucho más cómodo comprar online, ya que no tienen que desplazar hasta ninguna tienda. 
  • También para los consumidores es mucho más fácil comparar entre distintas marcas y productos.

Así mismo, el comercio electrónico todavía presenta algunas desventajas que, aunque no superan a las ventajas, pueden mejorarse para obtener mejores resultados. Por ejemplo, no existe una comunicación tan fluida a través de este medio entre el comprador y el vendedor. Es posible, que las personas prefieran comprobar la calidad del producto de primera mano. Además, todavía parte de la población se niega a comprar a través de este método por desconfianza y por desconocimiento. 

¡Fórmate con Euroinnova y la Universidad Católica Nordestana!

Euroinnova International Online Education es una empresa con más de 15 años de experiencia en el sector de enseñanza E-learning. Gracias a la gran flexibilidad que te ofrecemos podrás compaginar de la forma que mejor te convenga tus horarios laborales y de estudio. Podrás realizar este Diplomado desde cualquier ciudad del mundo.

¿Desde cuándo formarte y especializarte había sido un proceso tan sencillo?

Con la realización de este diplomado, podrás obtener un Título de Diplomado en Comercio Electrónico expedido por la Universidad Católica Nordestana en colaboración con Euroinnova International Online Education.

Si quieres conocer más formaciones dentro de esta área, podrás conocer toda la oferta formativa en diplomados/marketing.

¡Te esperamos!

Preguntas al director académico sobre el Diplomado en comercio electrónico UCNE

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