Bolivia
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Noemi De
STA CRUZ DE TENERIFE
Opinión sobre Curso Superior de Dependiente de Comercio
Noemi De, ¿qué has aprendido en el Curso en linea?
He aprendido de todo en general habilidades sociales, técnicas de venta, etc
Noemi De, ¿qué es lo que más te ha gustado de este Curso en linea?
El comportamiento de venta, comportamiento de compra, técnicas de venta, gestión de stocks
Noemi De, ¿qué has echado en falta del Curso en linea?
Nada el curso me lo ha aclarado todo
Lucia Castaño
BARCELONA
Opinión sobre Curso Superior de Dependiente de Comercio
Lucia Castaño, ¿qué has aprendido en el Curso en linea?
Muchísimas cosas que no sabía y me serán de utilidad en mi trabajo
Lucia Castaño, ¿qué es lo que más te ha gustado de este Curso en linea?
Que vas a tu ritmo y vas progresando
Lucia Castaño, ¿qué has echado en falta del Curso en linea?
Nada, ha estado todo muy bien
Elisabeth Rodríguez
CÓRDOBA
Opinión sobre Curso Superior de Dependiente de Comercio
Elisabeth Rodríguez, ¿qué has aprendido en el Curso en linea?
He aprendido muchas cosas: las técnicas de comunicación, los tipos de vendedores y de dependientes de comercio, los inventarios, etc.
Elisabeth Rodríguez, ¿qué es lo que más te ha gustado de este Curso en linea?
Las técnicas de venta y también los anexos de la decoración de escaparates.
Elisabeth Rodríguez, ¿qué has echado en falta del Curso en linea?
No he echado en falta nada, me pareció un curso bastante completo.
Iris Juanpere
TARRAGONA
Opinión sobre Curso Superior de Dependiente de Comercio
Iris Juanpere, ¿qué has aprendido en el Curso en linea?
Los inventarios y nuevas técnicas de venta, además de algunos comportamientos y comunicación no verbal.
Iris Juanpere, ¿qué es lo que más te ha gustado de este Curso en linea?
Todo
Iris Juanpere, ¿qué has echado en falta del Curso en linea?
Nada.
Maria Blanco
PALENCIA
Opinión sobre Curso Superior de Dependiente de Comercio
Maria Blanco, ¿qué has aprendido en el Curso en linea?
Técnicas de venta
Maria Blanco, ¿qué es lo que más te ha gustado de este Curso en linea?
Cómo actuar en situaciones difíciles ante el cliente
Maria Blanco, ¿qué has echado en falta del Curso en linea?
En principio nada
CURSO PARA DEPENDIENTES DE COMERCIO. Estudia a distancia los conceptos fundamentales sobre las técnicas de ventas y gestión de stocks. Dale a tu carrera profesional el impulso que realmente merece y de la manera más cómoda y efectiva posible.
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Con esta formación adquirirás unos amplios conocimientos referentes a las técnicas de comunicación, tratamiento de quejas, dudas y reclamaciones, así como lo que concierne a la seguridad e higiene en el punto de venta.
Se conoce como dependiente a aquella persona cuya profesión consiste en realizar la atención al cliente y la venta de productos en el marco de trabajo de una tienda.
El dependiente normalmente desempeña su labor en el comercio tradicional y en grandes superficies como centros comerciales o grandes almacenes cuya configuración comercial se asemeja a la del comercio tradicional. No obstante, la presencia de estos profesionales está disminuyendo en algunos comercios con la inclusión del autoservicio, como es el caso de los supermercados, hipermercados y grandes superficies especializadas. Es en estas situaciones dónde tan solo permanecen algunos dependientes en zonas dónde desempeñan labores muy específicas como la carnicería o la pescadería. En el resto de casos, los dependientes han visto limitadas sus funciones al asesoramiento al cliente y a las labores de cobro y devolución de los productos que el propio cliente ha seleccionado de manera autónoma.
El dependiente debe contar al menos con conocimientos básicos de técnicas de venta para que pueda gestionar de manera adecuada las vicisitudes del trato con el cliente en cuanto a la comparación de productos y, por ende, saber argumentar acerca de las virtudes de los productos que vende. Por otra parte, el dependiente también debe encontrarse preparado para recibir las reclamaciones, quejas y devoluciones de productos por parte de los clientes.
Como es de suponer, el dependiente comercial debe tener nociones básicas de las formas de pago disponibles en el comercio así como el funcionamiento de los terminales de pago.
A la hora de ejercer como dependiente comercial se necesitan una serie de cualidades y aptitudes. Entre las más importantes, destacamos las siguientes:
Suena interesante, ¿verdad? Todo lo anterior y mucho más podrás estudiarlo y/o aprenderlo en este Curso para Dependientes de Comercio. Accede a nuestro campus virtual y conoce nuestra amplia oferta de cursos y/o másteres que te asegurarán la adquisición de las competencias profesionales necesarias para adentrarte a un mundo laboral cada vez más competitivo. Ante cualquier duda, te atenderán nuestros asesores especializados en la materia que te brindarán toda la información que necesites.
No lo dudes más y aprovecha esta gran oportunidad de formación que te da el Curso para Dependientes de Comercio. Gracias a la modalidad online con la que se imparte podrás establecer tus propios horarios de estudio y, por tanto, te garantizará flexibilidad horaria.
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